A sua privacidade é importante para a SIGMA. Dessa forma, desenvolvemos uma Política de Privacidade que dispõe sobre a maneira como nós obtemos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Por favor, verifique as nossas práticas de privacidade e nos informe caso tenha quaisquer questionamentos.

 

Obtenção e Uso de Informações Pessoais

Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar individualmente ou entrar em contato com uma pessoa em específico.

Você poderá ser solicitado a fornecer suas informações pessoais a qualquer momento, enquanto estiver em contato com a SIGMA. A SIGMA poderá compartilhar essas informações pessoais e utilizá-las de acordo com esta Política de Privacidade. A SIGMA poderá, ainda, combinar essas informações pessoais com outras informações para fornecer e aperfeiçoar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade.

Seguem alguns exemplos de tipos de informações pessoais que a SIGMA poderá obter e da maneira como poderemos usá-las.

Quais informações pessoais obtemos

• Quando você criar um usuário SIGMA, registrar seus produtos, solicitar uma aprovação de crédito, adquirir um produto ou serviço, inscrever-se em um curso SIGMA ou participar de uma pesquisa online, poderemos obter uma série de informações, entre elas, seu nome, endereço de correspondência, número de telefone, endereço eletrônico, preferências de contato e informações de cartão de crédito.

• Quando você compartilhar conteúdo com a sua família e amigos usando serviços da SIGMA, a SIGMA poderá obter informações que você fornecer sobre essas pessoas, tais como nome, endereço de correspondência, endereço eletrônico e número de telefone.

Como usamos suas informações pessoais

• As informações pessoais que obtemos nos permitem manter você atualizado sobre os lançamentos de produtos da SIGMA e eventos que irão acontecer. Isso também nos ajuda a melhorar os nossos serviços, conteúdo e publicidade.

• Nós também usamos informações pessoais para nos ajudar a desenvolver, oferecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade.

• Periodicamente poderemos usar suas informações pessoais para enviar avisos importantes, como comunicados sobre compras e alterações nos nossos prazos, condições e políticas. Como estas informações são importantes para a sua interação com a SIGMA, você não poderá optar por não receber esse tipo de comunicação.

• Nós também poderemos usar informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com os clientes.

• Se você participar de um concurso, competição ou algum tipo de promoção, poderemos usar as informações que você fornecer para administrar esses programas.

 

Obtenção e Uso de Informações Não-Pessoais

Nós também obteremos informações não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. Nós poderemos obter, usar, transferir e divulgar informações não-pessoais para qualquer finalidade. As seguintes informações são exemplos de dados não-pessoais que obtemos e da maneira como podemos usá-los:

• Nós também poderemos obter informações sobre as atividades dos clientes no nosso site. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer informações abalizadas para os nossos clientes e entender quais partes de nosso site, produtos e serviços atraem mais interesse. Dados agregados são considerados informações não-pessoais para fins desta Política de Privacidade.

Se combinarmos informações não-pessoais com informações pessoais, a informação combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.

 

Cookies e Outras Tecnologias

O site da SIGMA, os serviços online, as mensagens de e-mail e o material publicitário poderão usar “cookies” e outras tecnologias tais como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, nos dizem quais partes de nosso site as pessoas visitaram e facilitam e medem a eficácia da publicidade e das pesquisas na web. Nós tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não-pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço de IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local, nós também trataremos esses identificadores como informação pessoal. Da mesma forma, na medida em que a informação não-pessoal seja combinada com informação pessoal, nós tratamos a informação combinada como informação pessoal para os fins desta Política de Privacidade.

A SIGMA também usa cookies e outras tecnologias para relembrarem informações pessoais quando você usa o site, serviços online e aplicativos. A nossa meta nesses casos é fazer com que a sua experiência com a SIGMA seja mais conveniente e pessoal. Por exemplo, saber o seu primeiro nome nos permite darmos boas-vindas a você na próxima vez em que você acessar o site da SIGMA.

 

Nós usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento do usuário no site e obter informações demográficas sobre a nossa base de usuários de maneira geral. A SIGMA poderá usar estas informações em nossos serviços de marketing e publicidade.

Em algumas de nossas mensagens de e-mail, nós usamos uma “URL click-through” vinculada ao conteúdo do site da SIGMA. Quando os clientes clicam em uma dessas URLs, os usuários são enviados para um servidor web diferente antes de chegarem à página de destino no nosso site. Nós monitoramos esses dados de click-through para entender o interesse em determinados tópicos e avaliar a eficácia das comunicações com os nossos clientes. Se você preferir não ser monitorado dessa maneira, não clique em texto nem nos links de imagens nas mensagens de e-mail.

Os pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em formatos que os clientes possam ler e nos dizer se o e-mail foi aberto ou não. Nós podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas aos clientes.

 

Divulgação para terceiros

Às vezes, a SIGMA poderá disponibilizar algumas informações pessoais para parceiros estratégicos que trabalham com a SIGMA fornecendo produtos e serviços ou que ajudam a SIGMA a vender para os clientes. As informações pessoais só serão compartilhadas pela SIGMA para fornecer ou aprimorar nossos produtos, serviços e publicidade. Elas não serão compartilhadas com terceiros para fins comerciais.

 

Prestadores de Serviços

A SIGMA compartilha informações pessoais com empresas que prestam serviços, tais como processamento de informações, operações de crédito, atendimento aos pedidos dos clientes, entrega dos produtos ou serviços que você adquire, gerenciamento dos dados sobre os clientes, atendimento ao cliente, avaliação do seu interesse nos nossos produtos e serviços e realização de pesquisas de clientes ou de satisfação. Essas empresas são obrigadas a proteger as suas informações e podem estar presentes em qualquer lugar que a SIGMA opere.

 

Outros

A SIGMA poderá ser obrigada pela lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que você reside, a divulgar suas informações pessoais. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se entendermos que essa divulgação tem por finalidade a segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública ou quando a divulgação for necessária ou apropriada.

Nós também poderemos divulgar informações sobre você se nós entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda, poderemos transferir toda e qualquer informação pessoal que obtivermos ao terceiro aplicável.

 

Proteção de Informações Pessoais

A SIGMA toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Os serviços online da SIGMA, usam criptografia SSL (Secure Sockets Layer) em todas as páginas web nas quais são obtidas informações pessoais. Para comprar nesses serviços, você precisa usar um navegador com SSL como o Safari, Firefox ou Internet Explorer. Agindo dessa maneira, você protegerá a confidencialidade das suas informações pessoais transmitidas pela Internet.

Quando você usa alguns produtos ou serviços da SIGMA ou publica conteúdo em um fórum da SIGMA, sala de bate-papo ou serviço de rede social, as informações pessoais que você compartilha ficam visíveis para outros usuários e podem ser lidas, obtidas e usadas por eles. Você é responsável pelas informações pessoais que você permite que sejam enviadas. Por exemplo, se você colocar o seu nome e e-mail em um fórum, essas informações serão públicas. Por isso, muito cuidado ao usar essas ferramentas.

 

Integridade e Retenção de Informações Pessoais

A SIGMA o ajuda a manter as suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para atender as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior de retenção seja necessário ou permitido por lei.

 

Crianças

Nós não obtemos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que obtivemos informações pessoais de menor de 16 anos, tomaremos as medidas para excluir tais informações o mais breve possível.

 

Sites e Serviços de Terceiros

Os sites, produtos e serviços da SIGMA poderão conter links para sites, produtos e serviços de terceiros. Nossos produtos e serviços também podem usar ou oferecer produtos ou serviços de terceiros. As informações obtidas por terceiros, que podem incluir informações como dados de localização ou detalhes de contato, são regidas pela política de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você se informe sobre as práticas de privacidade deles.

 

Comprometimento da Nossa Empresa com a Sua Privacidade

Para assegurar-se de que as suas informações pessoais estão seguras, nós comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários da SIGMA e seguimos estritamente as medidas de precaução com relação à privacidade dentro da empresa.

 

Dúvidas sobre Privacidade

Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade da SIGMA ou ao processamento dos dados, entre em contato conosco.

A SIGMA poderá atualizar a sua Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alguma alteração na política em termos materiais, colocaremos um aviso no nosso site, juntamente com a Política de Privacidade atualizada.

SIGMA Construções & Projetos, Guariba, São Paulo, Brasil.

Última atualização: 30 de novembro de 2023